28 září 2009 Komentáře Vypnuto
Stavební Koherentní webové strategie
S ucelenou strategii web začíná s některými sebepozorování a ptát sami sebe několik jednoduchých otázek, které mnozí obchodníci tak neučiní. Seth Godin staví těchto dolů jako následující.
- Co se snažíte dosáhnout?
Přičemž je jasné, o co se snažíte dosáhnout, je důležité, Pokud nevíte, kde se chcete dostat k - jste nikdy se tam dostat. To vše se scvrkává na SMART cíle a jasnost myšlení a účelu.
- To může být změřeno?
Takže víte, kde se snažíte dostat se, že je to dobrý start, ale víte, jak měřit, kde jste získali na. Cíle a úspěchy jak je třeba měřitelná.
- Jaké jsou náklady na podání jednoho zákazníka, jeden čas, na vašich webových stránkách?
Opět, je to všechno o tom být schopen měřit a monitorovat. Musíte být schopni definovat co nejpřesněji, co to stojí, aby jednoho zákazníka na vašich webových stránkách. Takže v podstatě, analyzovat, co náklady na jednoho zákazníka akvizice je? To vám umožní na otázku, zda je cena, kterou jste ochotni zaplatit a zda je skutečně stojí za to dostat, že zákazník na vaše stránky.
- Jaké jsou náklady, které spotřebitel, že návrat?
Tam byl jednou, hned jak jsme se tam dostat znovu. To opravdu navazuje na předchozí otázku - pokud víte, co to stojí, abyste se zákazníkem, je stejně důležité vědět, co to stojí, že tento zákazník vrátí jako Zillions marketing Guru a průvodce vám řekne, že udržení zákazníků a přimět je, aby se vrátil a rozvíjení loajalita je daleko levnější a výhodnější cesta k úspěchu. Získávání nových zákazníků je nutná, ale pro udržení zákazníků je velmi důležité také.
- Pokud to funguje, můžeme to měřítko?
Nemá smysl rozvíjet strategii, která není škálovatelné kvůli nedostatku zdrojů - technologických, finančních nebo lidi. Budovat strategii, která vám umožní rozšířit jeho rozsah a přínos, a to nejen ze znalosti toho, co funguje a co ne, ale také z výhody úspor z rozsahu.
Jednoduchých otázek, které jsou prvním krokem k zajištění toho, že budete stavět koherentní strategii web.
